3月份在京东购买的长虹彩电正常观看情况下出现横竖纹理 外表观看无任何损坏，一直放在桌子上也没有人外力猛烈动过，拨打长虹售后电话之后，售后人员来了就说是受外力影响，然后拍照发到总部说是鉴定，等待了一星期之后没有任何回复的情况下 我又拔打长虹售后电话，他们回复说是非自然损坏，他们就不管了。
看了没一年就出现这种情况，真是挺伤心的。而且电视是放在桌子上没有任何外力可能伤到它，上网搜了一下长虹屏裂，有很多长虹电视都出现这种情况，他们售后回复需要我们自己去找第三方鉴定，我们也不懂这些东西，况且出现质量问题应该他们提供第三方鉴定才对吧，不能就凭几张图片就说是受外力影响吧？
去21cn看了下长达几十页的屏裂投诉 长虹造出这种垃圾产品 不是给自己找麻烦吗？ 找售后就给推脱，什么时候能学学人家海尔的售后模式？
看了没一年就出现这种情况，真是挺伤心的。而且电视是放在桌子上没有任何外力可能伤到它，上网搜了一下长虹屏裂，有很多长虹电视都出现这种情况，他们售后回复需要我们自己去找第三方鉴定，我们也不懂这些东西，况且出现质量问题应该他们提供第三方鉴定才对吧，不能就凭几张图片就说是受外力影响吧？
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