临县联通再现“霸王”套餐交宽带必须办手机号 时间:2014-12-31 10:21 来源:黄河新闻网吕梁频道 进入论坛 手机读报 我要评论 A+ A-
“必须办手机才给你续宽带,不然不能续费。”笔者日前在临县联通南关街营业厅询问宽带续费为何“捆绑”3G手机业务,得到如此答复。
临县新建街居民刘先生反映该县办理联通宽带续费,必须至少捆绑一部月保底消费76元(其中联通赠送38元,自己缴38元)的3G手机,合约期一年,期间手机一旦停机,宽带也将被关闭。刘先生说,去年单独办理宽带包年只要600元,今年却需要660元,加上手机消费下来一年要花1116元,而且自己不需要多余的手机号码,联通的这种做法属于霸王条款。
笔者来到中国联通南关街营业厅询问,得到的答复耐人寻味。营业厅一位负责宽带业务的业务员态度蛮横地说,宽带必须和手机资费捆绑办理,否则不能办理续费,宽带也就无法正常使用;要想少花钱,就升级10M宽带,仅需960元。
“为什么必须办手机才能给宽带续费?”
“这是公司的规定,你也可以升级10M宽带。”
家住南关街的王女士也遇到同样闹心的问题,最后托关系找熟人,捆绑了家里的固定电话,且被告知不能停机后,宽带才可以续费、使用。
然而家住安业乡的的李先生没得选择,为了要用宽带,只能再办一个联通手机号码。
一位未告知姓名的上班族告诉笔者,联通的宽带费在2010年时,只要450元/年,之后,每年都要涨50—60元不等,有时还遇到强制的“捆绑”消费。
强制捆绑是否合法?根据消费者权益保护法明确规定“消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务”,“有权拒绝经营者的强制交易行为”。联通宽带强制捆绑手机的做法侵犯了消费者的合法权利。本网将继续关注此事。
( 责任编辑:李晋芳
“必须办手机才给你续宽带,不然不能续费。”笔者日前在临县联通南关街营业厅询问宽带续费为何“捆绑”3G手机业务,得到如此答复。
临县新建街居民刘先生反映该县办理联通宽带续费,必须至少捆绑一部月保底消费76元(其中联通赠送38元,自己缴38元)的3G手机,合约期一年,期间手机一旦停机,宽带也将被关闭。刘先生说,去年单独办理宽带包年只要600元,今年却需要660元,加上手机消费下来一年要花1116元,而且自己不需要多余的手机号码,联通的这种做法属于霸王条款。
笔者来到中国联通南关街营业厅询问,得到的答复耐人寻味。营业厅一位负责宽带业务的业务员态度蛮横地说,宽带必须和手机资费捆绑办理,否则不能办理续费,宽带也就无法正常使用;要想少花钱,就升级10M宽带,仅需960元。
“为什么必须办手机才能给宽带续费?”
“这是公司的规定,你也可以升级10M宽带。”
家住南关街的王女士也遇到同样闹心的问题,最后托关系找熟人,捆绑了家里的固定电话,且被告知不能停机后,宽带才可以续费、使用。
然而家住安业乡的的李先生没得选择,为了要用宽带,只能再办一个联通手机号码。
一位未告知姓名的上班族告诉笔者,联通的宽带费在2010年时,只要450元/年,之后,每年都要涨50—60元不等,有时还遇到强制的“捆绑”消费。
强制捆绑是否合法?根据消费者权益保护法明确规定“消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务”,“有权拒绝经营者的强制交易行为”。联通宽带强制捆绑手机的做法侵犯了消费者的合法权利。本网将继续关注此事。
( 责任编辑:李晋芳