求助各位信用卡大咖，帮我看看，差距在什么地方。
说来惭愧，我招行YOUNG卡，卡龄9年。额度23000。
总额度：23000
未出账单：3100
可用额度：14000
账单分期，未还清部分：4000
总额度=已出账单+未出账单+可用额度+账单分期未还清部分+未入账
23000= 0 + 3100 + 14000 + 4000 + 0 + 1900
PS：上月账单12000，已经于7号还清。未出账单中，没有未入账金额。已经舍去十元位数。
问题来了：
1、这个总额度的计算公式没问题吧？
2、如果没问题，这1900差距怎么来的？ 有问题的话，还有哪部分我没计算上？
3、为什么我有一笔1000的还款，还款并且次日入帐之后，未还金额却不发生变化？
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还有，招行的工作人员，一听说对账，立刻态度十万八千里转弯，好像我
差了钱，问他要一样。招行这服务水平也就这样了，第二次了！！
上一次是有一笔消费，POS机显示广州，我那段时间一直在北京没去过，打电话过去问，态度立刻转变。
可以预料到账户如果有问题，和招行争辩起来是什么下场！！！
一直想换别的银行，没时间去。