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退票!钱退不回来!在线跪求大神想办法啊!

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老卡买的,升级新卡(帐号变了)然后在线退的,状态是失败的!钱么到帐!找银行,12306客服相互推诿,我该怎么办?跪求网友支招!!!!!!


来自Android客户端1楼2015-01-20 07:00回复
    去把票取出来到窗口退票


    来自手机贴吧2楼2015-01-20 07:29
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      去银行柜台办理


      来自手机贴吧3楼2015-01-20 08:11
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        好多钱?


        IP属地:贵州来自Android客户端5楼2015-01-20 09:40
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          来自Android客户端6楼2015-01-21 15:41
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            可怜的娃吖,你急也没法有用。你要先想明白那要退的钱还要那里,估计还是在铁道部的帐上吧,还没有退回到银行,因为12306退款是按买票付款时的路中径返回去的,因你银行的帐号取消了,所以这钱还不能退回去。现在你去找银行也没有用。你要去找当地铁路总公司问清楚,需要一些手续才能把钱退你。或者给电台报料,让谋体把这事情报导出来,吃这是铁道部12306退款还有一个漏洞,让大家都关注了。铁道部才会和银行开会修改规则把这漏洞堵上


            7楼2015-01-21 18:38
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              有退款路径选择的,一个是原路返回,谁让你随便去换什么账号啊!


              来自Android客户端8楼2015-01-21 22:28
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                换新卡帐号也变了?


                来自Android客户端9楼2015-01-21 23:27
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                  我的重复付款178也没有给我退回,12306电话说确实是重复付款15天自动退回,都一星期了毛都没有


                  IP属地:四川来自手机贴吧10楼2015-01-22 16:23
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                    是我就去法院起诉银行跟铁老大,我看他们叼


                    来自iPhone客户端11楼2015-01-25 05:08
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                      银行的问题,换卡应该自动转过来的呀


                      来自Android客户端12楼2015-01-25 12:46
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                        那就是你自己的问题,卡号都换了还退什么票,铁总只会退你原来的卡号,现在只能跟银行协调了


                        IP属地:广东来自Android客户端13楼2015-01-25 17:15
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                          钱应该是退到你新卡上了。。。系统当然不知道你换了卡。。找银行


                          14楼2015-01-25 19:42
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                            打银行人工,比柜台回答专业


                            来自手机贴吧15楼2015-01-26 00:54
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