请教大神笔记本usb接口不良咋办

是笔记本，有两个usb接口，其中一个完全没有问题，另外一个总是感觉接触不好。
插鼠标接触不良，插U盘接触也不好。
插希捷1T移动硬盘能识别，能在移动硬盘上看一切视频，但是从电脑传输视频数据到希捷上视频再在硬盘上打开就是花屏看不了的视频。
T.T各种晕死。本本才从售后拿回来，主板已经更换了，但是依旧是同样的问题。
肿么解?
不是主板问题那各位大大能帮咱推测下是什么问题么？