扬州新世纪大酒店真垃圾

今天在这里吃饭，等了十分钟才上个凉菜，然后再等半小时，我催服务员，再过40分钟，来个快凉了的狮子头，现在一个小时过去了，我的菜还没上来，那么问题来了，我是不是该投诉，上哪投诉，或者有权要求退菜。