本人在威海居住,小区有wlan信号,包有电脑wlan套餐,在2月26日电脑使用WLAN共享软件——例如360随身wifi信号软件——发射WLAN信号,以供手机使用,结果被扣费300多元,之前使用没扣过费,现在却扣费,不解,查询后了解到移动公司自2月26日起更改了wlan套餐,电脑 手机共用且都使用wlan流量套餐,原小时套餐取消,并未通知,这样就造成了手机扣费,去营业厅解决,被告知可退还300元,但须扣50元费用,当时想的是能退多少是多少,总好过不退,但后想想,为嘛要扣50元,不能是20,30,现在退费仍在处理中……
还不知道最后结果怎么样,能不能退给……