1、开食问题，很多客户在本店买了龟龟，但龟龟到家了，出现10多天内龟龟都不吃东西的情况，有的人就急了，说龟龟不吃东西，是不是龟龟有问题啊什么的。其实这情况是正常的，因为龟龟每去到一个新的环境，都要一段时间去适应的，在没有适应环境的情况下，龟龟不进食也是正常的情况，人为的根本改变不了龟龟开食的这个问题，有的龟龟在我家已经开食了，但客户卖了龟龟回家，龟龟到了新环境也不一定就会马上开吃，有些龟龟到了新环境后一个多月才开吃，这情况也都常见，因为龟的循代谢是很慢的，就是龟龟两个月不吃东西，它也不会饿肚子，所以，各位喜欢龟龟的亲们，不要急于龟龟开食的问题，龟龟一路颠簸的去到你家，你喂食的太早，这样对龟龟的肠胃反而不好的哦，新环境喂食得早，易出现肠胃病，水土不服，比如拉肚子，呕吐等，到时就得不偿失了哦！
2、收货的问题，有的客户在收到龟龟后，一开箱子就马上给龟龟泡个澡，让喝水什么的，这样做是错误的，这样一泠一热的会让龟龟感冒。龟龟收到后，应该要把龟龟放到阴凉干爽处，让龟龟有那么个4小时左右的时间去缓一缓，毕境，刚刚开箱，龟龟身体还在发热呢，这么快就给泡水，那么一冷一热的后果。。。大家知道了吧？
3、是缩起来。怕人，证明这龟龟不健康！！其实不是的，龟龟在运输过程中，难免会有点磕磕碰碰，受了点点惊吓，这是不可避免的。龟龟刚到新家，应该让它在一个安静点的地方去适应下新的生活环境，不要一天24小时有12个小时都拿它来把玩，它是一个龟，不是一个人，龟，在一个陌生环境下怕人，怕生，是正常的。这是养龟的人，都知道的一点。请亲们以后要多多注意啦！
最后，松果堂祝各位爱龟之人身体健康，都找到自己心爱的那个龟龟，也祝各位的龟龟健康安好！