今年3·15晚会开通投诉渠道以来，多地消费者反映，他们办理了手机上网低价无限量包月套餐业务，在2G或3G网络下可一直享用。但进入4G时代，移动公司却拒绝继续履行此套餐。契约精神何在?3•15晚会节目组已将此类投诉进转给相关部委，晚会也将持续关注此事。
　　2015年3·15晚会开通投诉渠道以来，移动套餐的投诉成为仅次于“大众速腾断轴门”的又一个投诉热点，来自山东、河南、福建等地的消费者反映，他们在2006年左右办理了当地移动公司推出的低价CMWAP无限量套餐业务，资费标准为每月10元、20元、36元不等，在当年与移动公司签订的“新业务受理申请单”上，该套餐没有标注只能使用2G网络，也没有约定有效期。而在消费者提供的“掌上移动”套餐截图中，能够看到该套餐的失效期限为2099年。