A：贵宾卡办理用户可致电客服人员（北京：010-66080101 ，天津4006800101， 上海：021-60570101，杭州、苏州、无锡、南京、常州4008600101）说明卡号或在网络订单上注明，配送员在餐配送到达后办理；贵宾卡采用不记名原则，用户订餐使用需餐到达后向配送员出示贵宾卡即可。