我这边是卖方，出了一个LL的号，买家说他那边付款了，但是一直没法收到过户短信，我这边也看到付款成功，也试了用我之前的手机号去登录，显示也已经是密码错误。这是什么问题？？问客服，客服说一句你好之后，再也没回话。。。。形同虚设么。。