【桌面图标消失疑案彻底告破】
#戴你疑难杂症解决方案#最近频频接到反馈我们的客户win8.1系统屡次出现桌面图标消失,黑屏等问题,主要原因为主要原因是你的电脑在win8,1更新补丁KB3033889的安装,所以就会出现这个问题,解决方法如下是在控制面板--系统--系统还原、还原到没出问题的时候,然后删除这个补丁,然后不再更新这个补丁就好了。
详细解决方法::一、如何找回丢失的用户配置?
①如果您开启了系统盘的系统还原,请进入 控制面板>所有控制面板项>系统,点击左边的 系统保护,点击 系统还原 按钮,点击 下一步,在列表中选择故障出现前的时间点,再点击 下一步 等系统还原完毕即可;②也可以尝试进入 控制面板>所有控制面板项>程序和功能,点击左侧的 查看已安装的更新,把故障日期那天安装的系统更新全部 右键>卸载;二、如果我关闭了系统还原怎么办?抱歉,这个真没办法了,该问题似乎是由于戴尔笔记本安装了Win8更新KB3033889引起的,目前为止除了系统还原,Dell官方及Microsoft未公布任何找回丢失的个人数据的方法;三、如何避免用户配置再次丢失?/如何避免系统安装KB3033889补丁?①记得开启系统盘的系统还原,进入 控制面板>所有控制面板项>系统,点击左边的 系统保护,在列表中选择系统盘(一般是C盘),点击 配置,选中 启用系统保护,把最大使用量滑块拉到5GB或者更大,点击 应用 即可;②忽略KB3033889补丁:右键点击任务栏中的小旗子,打开Windows 更新,在可用更新中找到KB3033889项,右键>隐藏更新;③合理配置Windows Update:进入 控制面板>所有控制面板项>Windows 更新>更改设置,在下拉列表中选择 检查更新,但是让我选择是否下载和安装更新,日后根据您的需要选择安装更新即可;记得别再手残把KB3033889安装上就好了,否则可能再次出现类似情况!