【小肚鸡肠】
在改革开放之初,大批日本家电进入中国市场,这期间数量最多的当数彩电冰箱收录机。
有使用自然就有维修,
与销售网点相比,官方维修网点要少得可怜,去维修还要用户自行取送,费用也高得吓人,
当然,无论是当时还是现在,都不乏钱多任性的人去官方维修网点,
对于大部分草根百姓,出于时间、成本、便捷性的因素,首选私营的网点。
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当时在民间有种传言:私营网点会偷偷换件,把原装件换成国产件,从中牟利。
要想避免这种情况只能在维修的过程中全程盯紧。
问题是:对于需要花很长时间做的检查和维修,用户不可能全程盯着
所以对于这个问题的纠结始终无法释怀。
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最初我对此也曾深信,认为个体维修网点的老板都是黑心的,整天虎视眈眈瞅着用户送修机器里面的原装件,稍有机会就拆下换掉。
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直到后来我自己做这个工作时才发现:这个问题属于子虚乌有
为什么呢?
1…维修者没有时间、精力
2…没有这个必要
正常情况下维修收取的费用是所用零件成本的10-100倍。
维修者挣的是智力劳动的钱,不是体力劳动的钱,也不是挣的零件差价。
说得更直白一点,就是如果维修者去挣这点钱,那属于吃多了撑的。
3…退一步讲, 如果维修者真的拆了原装件,没地方“销赃”
维修者,不是卖配件的,更不可能组装整机。
如果他确实拆了原装件,换上国产件,那么拆下的原装件没地方“销赃”,就算拿出去卖也卖不出价钱。
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如此,再回过头来分析民间的那则传言,无论其出处如何,其本质不外乎:
1…哗众取宠
中国人善于忽悠,更善于被忽悠,所以越是虚假的东西越吸引人气。
2…虚假宣传,误导民众
这种扯蛋言论的直接作用,是丑化私营维修网点,将民众导向官方维修网点
3…小肚鸡肠
中国人短视,只年中蝇头小利,以己度人,认为维修者也是这种心态。
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