我从京东上花了1299元买了个桑迪a780记录仪,7号收到,14号装好的,到25号就坏了。
打电话找他们售后,对方说七天内才可以退,十五天以内免费更换。你这都不在范围内,所以要我自费寄回商家进行维修。
一个月后记录仪反了回来,却在用了一个礼拜又坏了,对方再次要求自费返修,又给寄了回去,就这样收到没几天后又坏了。
打电话和京东理论,京东说产品是有一年保质期的,一年内都可以进行维修,这是规定。
一千多的记录仪就没用几天,还搭进不少邮费,实在不想再修了。这要是买个大点的电器,光修的邮费都比东西贵了吧
打电话找他们售后,对方说七天内才可以退,十五天以内免费更换。你这都不在范围内,所以要我自费寄回商家进行维修。
一个月后记录仪反了回来,却在用了一个礼拜又坏了,对方再次要求自费返修,又给寄了回去,就这样收到没几天后又坏了。
打电话和京东理论,京东说产品是有一年保质期的,一年内都可以进行维修,这是规定。
一千多的记录仪就没用几天,还搭进不少邮费,实在不想再修了。这要是买个大点的电器,光修的邮费都比东西贵了吧