在传统的保险行业，产品开发和受众真实的保障需求是脱节的。保险产品不是为老百姓开发的，而是为销售渠道开发的。“投保容易理赔难”是很多保险购买者的感受，也使得很多想买保险的人望而却步。
在中国，保险代理人通常专属于一家保险公司，仅代理该保险公司的产品，在销售中难免自卖自夸、虚假营销。而消费者往往需要面对N家保险公司的代理人，拿着各家的产品资料反复比对。因此保险公司特意差异化产品细节，在细微的产品功能上玩花样，在微观产品参数上做文章。另一方面，代理人的佣金和保费规模密切相关，这一结构也刺激代理人抛弃费率较低的保障型产品，更卖力去推销保费高的理财型产品。
互联网的发展，创造了各条直达消费者的信息通路，使得保险空前地有了“直销”路径。保险的天然特性是适合电子商务的，它无需生产，不用仓储，也没有物流，用户有需求即立刻生成保单。互联网可以大大地帮助保险公司降低人力成本的支出以及高昂的销售佣金。更为重要的是，保险行业本身就是一个对数据极度依赖的产业，其产品开发更多是结合大数据的精算，无论是数据的丰富性还是风控的技术，互联网在都可以为保险行业带来更大的支撑。
靠人做推销的模式在家电、化妆品等行业已相继被淘汰，甚至二手房中介市场也正在被颠覆。“未来的保险行业也一定会这样：我需要哪些险种，不需要哪些，我的理赔记录如何，能不能申请更多的优惠，我还需要哪些增值服务……一定是在指尖完成的。”
在中国，保险代理人通常专属于一家保险公司，仅代理该保险公司的产品，在销售中难免自卖自夸、虚假营销。而消费者往往需要面对N家保险公司的代理人，拿着各家的产品资料反复比对。因此保险公司特意差异化产品细节，在细微的产品功能上玩花样，在微观产品参数上做文章。另一方面，代理人的佣金和保费规模密切相关，这一结构也刺激代理人抛弃费率较低的保障型产品，更卖力去推销保费高的理财型产品。
互联网的发展，创造了各条直达消费者的信息通路，使得保险空前地有了“直销”路径。保险的天然特性是适合电子商务的，它无需生产，不用仓储，也没有物流，用户有需求即立刻生成保单。互联网可以大大地帮助保险公司降低人力成本的支出以及高昂的销售佣金。更为重要的是，保险行业本身就是一个对数据极度依赖的产业，其产品开发更多是结合大数据的精算，无论是数据的丰富性还是风控的技术，互联网在都可以为保险行业带来更大的支撑。
靠人做推销的模式在家电、化妆品等行业已相继被淘汰，甚至二手房中介市场也正在被颠覆。“未来的保险行业也一定会这样：我需要哪些险种，不需要哪些，我的理赔记录如何，能不能申请更多的优惠，我还需要哪些增值服务……一定是在指尖完成的。”
