有一天玩着突然说账号异地登录，然后再登就说密码错误，邮箱收不到邮件，好像是绑定邮箱被更改了，在steam上申诉了，提交了购买小金本时的支付宝界面，但是好几天了也没任何反应，在几天过去就到15天了，就更危险了，我该怎么办，求各位大神指点