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前两天支付宝购买游戏会失败，现已经恢复正常。
浏览器打开 http://store.steampowered.com/ 登录你的账号，点击你的ID→账户明细→商店交易，查看交易状态。
1. 显示失败的，Steam 5~10内会自动退款至你的支付宝。如不放心，可找客服申诉。
2. 显示待处理的，等整点，整点一般会到库，不到库的找客服申诉。
需找客服申诉的，浏览器打开 https://help.steampowered.com/ 联系客服申诉，客服回复时间不定，短则1天，多则半个月。
以后购买游戏请尽量用浏览器登录网页版Steam，支付过程中不要关闭任何网页，等跳转。
不要使用Steam客户端购买游戏。
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9楼2015-07-23 10:49收起回复
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