感谢信
致武汉铁路局：
首先要特别感谢武汉铁路局武汉客运段G448列车列车长熊艳同志，编号武客351，及列车组工作人员，是你们的辛勤工作，无悔付出，使广大旅客安全、舒适抵达目的地，你们是全国铁路的窗口，人民心中的铁路卫士。
2015年8月1日晚上20：29分，我们一行4人在长沙站上车，准备回武汉，因时间紧迫，在A4检票口检票时，有一张票卡在检票机里，人又急急忙忙上了车，上车后我们赶紧找到列车长熊艳同志去说明情况，列车长热情接待了我们，见我们赶车满头大汗，先是安慰我们不要着急，并送上茶水，听完我们说明的情况后，赶紧要我们与长沙南站取得联系，并借助自己的人际关系在微信，QQ群里帮助我们，虽然车票也就一百多，但熊车长热情帮助我们，并帮我们与长沙南站的工作人员取得了联系，在武汉出站时，更与我们一同出站，与出站口工作人员说明情况，最终我们平安抵达武汉。
当时的心情真是难以言表，说句实话，我们对车票已不报希望，但熊车长仍然不辞辛苦，积极找寻，协调各方，最终圆满解决。
我们一家经常外出工作，旅游，经常乘坐火车，对铁路有很深的感情，通过这件事，也使我们对人民铁路的认识更加深刻，是你们的坚守岗位，无私奉献，才有我们旅客的安全顺利；是你们心系旅客，关怀备至，才有我们旅客温馨的旅程。
最后，再次感谢你们，感谢列车长熊艳同志，感谢G448列车组全体工作人员。我们无以回报，唯有永记在心，谢谢！
乘客：汪军
二〇一五年八月一日