1. 若在进行网络相关操作时出现问题,如,浏览网页,玩网络游戏等,请确认使用的网络状态是否良好(移动数据连网或wifi连网);如果网络质量良好,则确认后台是否驻留太多应用并优化
2. 如果当前可用内存较少,可以将一些不再使用的应用关掉。方法是按住相关应用的图标向上滑动。如果想快速关掉当前正在运行的全部应用,则手指按住上图红框那里,向上滑动即可。
3.建议尝试更改设置优化:
a.打开“设置”-->受保护的后台应用-->关闭不需要的后台运行软件,
b.打开"设置"-->开机自动启动-->关闭不需要开机自己启动的软件,
c.打开“手机管家”-->加速优化-->空间清理-->设置-->勾选上每天清理缓存垃圾
4.安装的应用程序较多,系统盘空间不足,导致手机较慢,可卸载一些应用程序,释放系统盘的空间,增大运行内存。
5. 若以上方法仍无法解决,则建议备份数据后恢复出厂设置。
6. 如果问题仍然没得到解决,则建议备份好数据后SD卡升级到手机最新版本。
如果您购买的机器有任何疑问或者质量问题都可以带上购机发票前往附近的授权服务中心检测,我们会严格遵照三包法,维护消费者合法权益。
如您后续使用中依然有问题,您可以致电我们的客服热线400-830-8300进行咨询。