不在线排查方法:首先,确认设备灯是否有异常(全灭,全亮或Link不闪烁);其次,检测设备连接环境:①直连光猫,路由,交换机;②二级路由(LANWAN 网段不同;LANLAN 需关闭第二层路由DHCP,同一网段);③设备所在网络需MAC绑定,则将设备IP、MAC地址绑定在路由器中;④如果是静态ip。关闭设备自动获取,给设备固定IP、子网掩码、网关、DNS;再次,确认设备IP在局域网内不冲突,网关、DNS有效;可通过电脑ping设备IP检测;最后,确认设备版本(萤石DS-2CD8464C-CV1 build 130127版本无法直接添加,需先升级到中间版本;行业设备可在海康官网下载升级包,升级后必须重置。