不在线排查方法：首先，确认设备灯是否有异常（全灭，全亮或Link不闪烁）；其次，检测设备连接环境：①直连光猫，路由，交换机；②二级路由（LANWAN 网段不同；LANLAN 需关闭第二层路由DHCP，同一网段）；③设备所在网络需MAC绑定，则将设备IP、MAC地址绑定在路由器中；④如果是静态ip。关闭设备自动获取，给设备固定IP、子网掩码、网关、DNS；再次，确认设备IP在局域网内不冲突，网关、DNS有效；可通过电脑ping设备IP检测；最后，确认设备版本（萤石DS-2CD8464C-CV1 build 130127版本无法直接添加，需先升级到中间版本；行业设备可在海康官网下载升级包，升级后必须重置。