求救，我的原配键盘读不出来了

如下图所示，能看到第二块电池，充电放电没问题，但键盘、触控板没反应了。各位能否帮我排查出来是驱动损坏了？板子的接口坏了？键盘的接口坏了？
“恢复出厂设置“我也试过了，没用，而且还没等插到键盘上的时候就显示有”ACPI未知设备“驱动问题，所以我怀疑问题出在板子本身。