定兴移动欺骗诱导消费者,而且对于消费者的投诉问题推三推四不给解决。事情还得从一年前说起,那天去定兴通兴路移动大厅充话费,营业员员说买手机正在搞活动,多少多少钱的手机机卡绑定半年,一年的每月消费28元并且每月返还十七块钱的话费只要多少多少钱就能买,我一听,感觉还不错,当下就买了一个。但到今年我去定兴通兴路移动大厅去改资费,被告知28元的最低消费不能改,问为什么,回答我的是28元的最低消费是两年的
我说当时不是告诉我的是一年的吗,结果让我回家看当时的协议去。到家一看协议根本就没有写时间。先后多次打10086均没给解决反馈问题,希望借本吧反馈河北定兴通兴路移动工作人员的欺骗诱导问题以及定兴10086推三推四不办实事的问题。谢谢
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