不负责任的申通快递，我于2015年7月30号给申通快递寄件，快件内容是苹果5s.还有一根数据线，一个外壳，当是快件员检查过物品，31号开始物流跟踪一直没有动静了，4号我打他们总部电话说是帮我找，让我等，6号我有打电话，他们给我说快件可能丢失了，我就问他们赔偿，他们说现在还不足条件，要满一个月给我答案，之后本地的快递公司找我要了我的身份证复印件，还有我买苹果5s的票据，价值5188元，他们说不可能全额赔偿，因为我没保价，昨天他们打电话来说结果出来了，给我赔偿一千元，说我提供的票据不是发票，说我没有保价。快件元根本就没有问我是否保价，填写物流单是草草了事，我有同事可以作证，我们这边也有监控，全部都可以调查出来，这完全是快递员的疏忽导致我的损失，凭什么他们要推脱责任，一千元上哪里给我买苹果5s，我那个手机用了几个月，我承认是旧的，没让它们全额赔偿，但至少以现在的市场价赔给我，从寄件到现在已经快到一个月了，我耐心等待他们的处理结果竟然是这样，耗费我一个月的时间精力，电话费，今天申通总部有给我打电话，态度非常不好，完全在给他们推卸责任，对申通真的太失望了
