我记得我以前十级的时候就有这个技能的，后来我还拖到下面的快捷栏。
后来我做了个觉醒任务，什么任务我忘记了，对话也没仔细看，总之有个NPC叫什么雨柔的。然后她说要给我什么东西，当时我背包满了，但是没有任何提示背包满了，然后她就把东西给我了，之后我去看背包和邮件箱，也没有看到任何多出来的东西。
之后我把别的技能拖到了快捷栏把救助替换掉了，然后我过一会再想拖下来的时候，救助技能就消失了。
我想问的是
1.那个任务给的到底是什么东西？是不是很重要，能不能重新得？
2.技能怎么会随便就失踪呢？