近乎垄断了国内外卖市场的两个企业,美团和饿了么相继成为媒体的“镖靶”。华兴资本撤回了饿了么融资宣传稿,美团则被媒体爆料疯狂烧钱导致亏损,上半年亏损大约36亿元左右。与美团外卖市场占比为41.24%和饿了么市场占比38.75%的辉煌相比,外卖O2O领域的两大巨头确实有着不为光鲜的一面。
经历了资本狂热的外卖O2O,正迎来一场严峻的生存考验。饿了么再次融资,美团也此前也在寻求融资,这意味着疯狂烧钱的外卖O2O未来仍将靠烧钱维系。眼下,资本对外卖O2O的追逐正在降温,被置于负面舆论风口的外卖O2O也该反思一下了。
ShopNum1O2O系统与您看:绕不开的模式硬伤
作为一个被冠以高频的O2O应用,外卖O2O一度成为资本追逐的目标。成立于2009年的外卖O2O平台饿了么,自然不会被逐利的资本错过。在2009年至2014年的这五年时间里,饿了么获得的最大一笔投资是2013年11月的C轮融资,额度为3000万美元。
在堪称O2O元年的2014,大众点评8000万美元投资饿了么。一年后,华联股份8000万美元增资饿了么。与此同时,号称转型的团购巨头美团也在外卖O2O领域动作频频。借助强大的地推团队,美团迅速成为外卖O2O领域市场份额最大的平台。
仅就商业模式来说,无论是饿了么,还是美团,目前都存在绕不开的模式硬伤。通俗地说,诸如饿了么和美团外卖这样的外卖O2O平台,将用户的点餐订单分配给平台上的加盟商家,由商家或平台的配送团队负责配送。外卖O2O平台扮演的角色,是订单分配和订单结算体系。
显而易见,外卖O2O平台扮演的是中介角色。由于外卖O2O平台还没有成熟的盈利模式,现有的外卖O2O平台都是向加盟商家收取佣金分成。众所周知,外卖O2O平台本身不参与菜品的加工制作,只能用相应的条款来约束加盟商家,这与团购平台的硬伤非常类似。此外,外卖O2O平台使用第三方配送团队完成配送,服务质量同样无法掌控,也需要用条款和规则来约束配送团队。
此前,由于对加盟商家缺乏足够的掌控力,团购平台存在缺斤少两和质量参差不齐弊病。随着外卖O2O市场规模的不断壮大,团购平台的一些不足也延续在外卖O2O平台上,毕竟团购也是O2O的典型应用。
与团购平台相比,外卖O2O平台的环节更多一些,除了加盟商家的菜品质量外,配送服务的优劣,直接影响到了外卖O2O平台的口碑。目前,各大外卖平台都使用第三方配送团队,饿了么开始投资组建自己的配送团队。
未来,既便是饿了么能够像京东一样组建了一只高标准的配送团队,也很难绕开菜品质量控制的硬伤。除此之外,一些外卖O2O平台的加盟商家,正试图摆脱外卖平台,自己借助微信公众帐号搭建外卖平台。除了百度外卖一家拥有流量入口外,饿了么和美团外卖,都需要购买流量。
毋庸置疑,外卖O2O平台并没有摆脱去中介化的本质。作为一个有着浓重“中介”色彩的外卖O2O平台,势必将传统中介的弊病带到线上,菜品质量差、配送慢这就是最好的证明。平台的中介化定位,是外卖O2O商业模式上很难绕开的硬伤。
经历了资本狂热的外卖O2O,正迎来一场严峻的生存考验。饿了么再次融资,美团也此前也在寻求融资,这意味着疯狂烧钱的外卖O2O未来仍将靠烧钱维系。眼下,资本对外卖O2O的追逐正在降温,被置于负面舆论风口的外卖O2O也该反思一下了。
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作为一个被冠以高频的O2O应用,外卖O2O一度成为资本追逐的目标。成立于2009年的外卖O2O平台饿了么,自然不会被逐利的资本错过。在2009年至2014年的这五年时间里,饿了么获得的最大一笔投资是2013年11月的C轮融资,额度为3000万美元。
在堪称O2O元年的2014,大众点评8000万美元投资饿了么。一年后,华联股份8000万美元增资饿了么。与此同时,号称转型的团购巨头美团也在外卖O2O领域动作频频。借助强大的地推团队,美团迅速成为外卖O2O领域市场份额最大的平台。
仅就商业模式来说,无论是饿了么,还是美团,目前都存在绕不开的模式硬伤。通俗地说,诸如饿了么和美团外卖这样的外卖O2O平台,将用户的点餐订单分配给平台上的加盟商家,由商家或平台的配送团队负责配送。外卖O2O平台扮演的角色,是订单分配和订单结算体系。
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此前,由于对加盟商家缺乏足够的掌控力,团购平台存在缺斤少两和质量参差不齐弊病。随着外卖O2O市场规模的不断壮大,团购平台的一些不足也延续在外卖O2O平台上,毕竟团购也是O2O的典型应用。
与团购平台相比,外卖O2O平台的环节更多一些,除了加盟商家的菜品质量外,配送服务的优劣,直接影响到了外卖O2O平台的口碑。目前,各大外卖平台都使用第三方配送团队,饿了么开始投资组建自己的配送团队。
未来,既便是饿了么能够像京东一样组建了一只高标准的配送团队,也很难绕开菜品质量控制的硬伤。除此之外,一些外卖O2O平台的加盟商家,正试图摆脱外卖平台,自己借助微信公众帐号搭建外卖平台。除了百度外卖一家拥有流量入口外,饿了么和美团外卖,都需要购买流量。
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