各位谁懂电脑啊 一装卡巴试用版就死机

下载下来运行安装程序 到99%就忽然卡死 什么都干不了但是鼠标能动 等半个小时都没反应 Ctrl alt delete 也没用 强行关机后就一直卡在开机的地方 开不了机 只能开机的时候一直按delete然后重装系统 我试了好几回每次都这样 我是小白啥都不懂啊