我问:我的 抢购订单 是昨天10点多放进购物车,12:23:19下单成功,结果后来没付款被取消了。现在系统又可以让我付款,如果我现在付款,那这个 订单还有没送耳机?
客服
商城系统异常导致订单无法提交补发耳机规则: 1. 9月19日上午10:00-12:00点期间“添加购物车”的订单;备注:目前暂时无法获取补偿乐迷名单明细,以官网公布为准; 2. 用户支付成功购买超级手机或电视订单; 3. 订单在6小时内支付成功; 4. 订单正常签收成功; 5. 每个用户ID赠送一个; 6. 赠品发送时间:订单付款后45天内发货;不随主商品送货; 7. 如投诉质量问题支持换货;
我问:那现在支付已经不符合“3. 订单在6小时内支付成功;”这一条了?
客服
只要符合其中一条就是可以的
我问:问题是现在支付不符合 “3. 订单在6小时内支付成功;”这一条了,不符合也可以有耳机赠送吗?
客服:
是的
我问:哦,那我现在付款了,期待你们的耳机,谢谢
客服:
好的
客服
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=d2674419054f78f0800b9afb49300a83/95e5fb1ed21b0ef4325f4213dbc451da80cb3eeb.jpg)
我问:那现在支付已经不符合“3. 订单在6小时内支付成功;”这一条了?
客服
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我问:问题是现在支付不符合 “3. 订单在6小时内支付成功;”这一条了,不符合也可以有耳机赠送吗?
客服:
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=28c5978df136afc30e0c3f6d8318eb85/e33c88f41bd5ad6ef64ebea787cb39dbb7fd3ceb.jpg)
我问:哦,那我现在付款了,期待你们的耳机,谢谢
客服:
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=547a184ba9c379317d688621dbc5b784/3fd39dd5ad6eddc47d506eb63fdbb6fd536633eb.jpg)