亲,根据您描述的问题,您可以试试以下方法:
1、建议您检查是否同时有其它设备使用网络,如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载电影等,如有建议您合理分配网络资源。
2、使用Speedtest软件测试WLAN速率。
3、建议您在靠近路由器的位置使用,避免丢包重传导致速率下降。
4、请尽量不用手接触到手机的上方,尤其是音量键附近,那个区域是WLAN天线的位置。
5、请确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响,会导致手机信号变差,建议您使用塑料或皮质保护套。
遇到任何疑问都可以联系华为技术支持客服人员帮您处理,祝您生活愉快!