这些黑心人，大家快来看！！

刚装修的新房，还没有住进去，由于物业管理部门没有定期检查，导致粪水上涌到我家中，损失大量财物，现在物管说叫我们自己去找开发商和楼上居民，我们交物管费了的，他们就帮我家打扫卫生了，就说自己公司没钱了，其余不负责，我们现在该怎么办？请问，这到底是谁的责任？谁的责任更大？我家把损失费用从7万降到5万了，能用的都洗了继续用，楼上说承担不了全部，几百块算打发我们似的，物业说自己没责任赔偿，他们只是协调我们邻里关系而已，请问我该用什么方式证明物业公司和楼上应该承担。