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【转载】新华人寿健康实现对客户的全程管理

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 全面解读国务院关于保险行业的新国十条,新华人寿进一步完善健康+养老这个产业链,率先在国内实现“寿险+健康+养老”的全产业链布局,赢得业内外的一致关注。在未来,在以客户为中心的战略导向下,新华人寿紧抓机遇谋发展,必将迎来新的发展契机。
  2011年下半年,新华人寿全资子公司新华健康应运而生。新华人寿健康确定了“保险保障+健康管理”的创新业务模式,致力于为广大消费者和新华人寿客户提供健康管理、医疗服务、养老看护以及健康保险等一体化服务,构建完整的健康保险产业链,满足客户多样化和个性化的健康需求。新华健康始终坚持“以客户为中心”的经营战略,依托新华人寿,努力打造四大优势,树立行业标杆。
  目前,新华健康业务从健康体检延伸到健康促进、亚健康评估及调理、功能医学、口腔诊疗、慢病管理、就医协助等覆盖全生命周期的全面健康管理服务。
  新华人寿将依托新华健康继续深耕大健康产业。首先,继续完善“保险保障+健康管理”的创新业务模式。一方面,借助健康数据,开发更具针对性的健康保险产品,并可根据客户的身体健康状况,为每一位客户提供有针对性的保险支持方案,在给客户提供健康管理的基础上更添加一份保险保障,让客户畅享全生命周期的健康与安全。另一方面,健康管理和寿险产品相结合,实现对客户病前、病中、病后的全程管理。
  新华人寿通过数据分析得出在居民消费支出结构中,医疗保健支出增长速度快、占比不断提高。相比之下,传统医疗服务已满足不了现代人的需求,医疗保健服务已转向方便、快捷、个性化、人性化。
  为了适应这一新形势,新华人寿高瞻远瞩,适时推出了人性化的高品质、全方位、覆盖全生命周期的一体化服务,新华人寿正着力构建完整的健康保险产业链,尽最大可能让每一位有需求的客户在这里都得到相适应的服务。新华人寿首先在全国定点推出了十余家健康管理中心,健康管理中心的定位不是一般的体检中心,而是瞄准“健康管理”的概念。
  新华人寿这种踩准市场节奏,未雨绸缪的前瞻性理念,使新华人寿在四大上市险企中业务增速最快。新华人寿公布了今年前三季度的保费收入,累计实现原保险保费收入862.25亿元,同比增长19.3%,季度环比增长29%。单月来看,新华人寿人身险保费收入环比实现较大增长,9月单月保费收入为87.3765亿元,环比增幅为69.5%。
  而新国十条的发布,更进一步证明了新华人寿这种前瞻性的视野和他们及早布局健康养老产业的先进性。未来,新华人寿在政策的利好条件下,凭借其在健康养老产业开阔的空间和提早布局所取得的主动地位,持续为新华人寿的发展注入动力。
  


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