天猫，好大一个骗子！

近日在天猫温碧泉旗舰店买了一套护肤品，没想到用了几天过敏，遂退回，可事前没商量好赠品的事，赠了七贴面膜都用了，卖家要扣我20元，我觉得有点贵，没同意，就申请客服介入，没想到客服屁事没管，几天后直接把款打给卖家了，过后还让我自行召唤回货物，还给不了差评，太无语了……