百邦什么鬼玩意儿

我要曝光芜湖百邦苹果售后！6买了一年不到，开关机键失灵拿去售后，她说要当场拆机检测，那也合情合理，拆了后非说我电源少了一个拉扣，说什么我私拆过！我脑子坏了么，在保内不送去售后还非私拆？问他什么是拉扣都不给解释非一口咬定我是私拆过。当场拆机也看不到怎么拆的，谁知道有什么猫腻，真心气的我差点当场都想骂人！现在不管去哪都说不通了，他也拆了，去哪都是拆过了！！气死我了！！我就不懂了，谁会没事在保内的国行还跑去其他地方修？