2000年购买了单位经济适用住房，面积70平米，百分之百的产权。此房建成15年多了，楼房是砖混结构。10年左右就发现我家凉台已经向外倾斜，裂缝大约有3公分。我家和西户的凉台之间裂缝也大约有3公分，可以看见西户。房屋顶层也多处出现裂痕。这个问题我已多次向单位有关部分领导口头反映过。单位一直没有派人实际勘察，水电费单位收取、取暖费从工资中由单位扣除，楼房维修基金是单位管的。我现在不知道找谁给解决这个问题，请大家给出一些主意。