昨天上午下载DSA升级包(2015.12.31),杀毒软件报有病毒。咨询400电话说“没有病毒,关上杀毒软件就可以升级了”,按照客服指点,安装了升级包。安装完毕后重新打开杀毒软件不断拦截到病毒,后经全盘杀毒
今天把升级后电子狗路试了一下,发现车子跑到80公里/时,电子狗报警车速128公里/时。赶紧联系客服说他们测试了原来的升级包,没有病毒,又更换了升级包,他们没有错误。今天可以升级啦。
下载一看今天的升级包只有7.8m(原来的升级包12m),体积少了很多,杀毒软件也不报了。
这么大的企业承认失误就这么难?