有的人可能会问了,我把关键信息都塞进去不好么?
我的回答是,好,也不好。
如果你确定自己的产品很招人喜欢,用户每次收到你的短信,都会用心记下你说的每一句话,那你可以每次发短信都发个几千字,反正用户会照单全收。
但是显然,这样的用户几乎没有,不然你为什么要发短信呢?
大部分用户看完你写的一大坨文案之后,基本上只能记住一个信息点,最多两个,所以你要仔细挑选一个信息点,让用户接受,并且要确保这个信息点可以带领用户完成你的短信目标。
所以这条短信,可以缩减为:
您在X金所的钱包中还有100元余额,将于7日后到期。到期后这100元将不能再提现,立刻登录X金所查看如何提现:XXX
这条短信的目标,就是千方百计让你先去完成一个小动作,就是查看X金所的APP或者网站。当然,这样写依然不是最好的办法,最好的短信,需要你以用户打开链接的概率为KPI,不断去设置目标,去监测,去尝试。
至于用户到了网站之后,你所要做的,也是一步步分解目标。不断优化用户的登录页面,提高登录率,不断优化投资项目的筛选页面,提高用户的浏览率,不断提高投资项目的详情页,提高用户的投资率……每个步骤,都有一个特定的KPI,让“登录率×浏览率×投资率”这中间的几个关键指标不断上升,最后你的收益率当然也会跟着上升。
我的回答是,好,也不好。
如果你确定自己的产品很招人喜欢,用户每次收到你的短信,都会用心记下你说的每一句话,那你可以每次发短信都发个几千字,反正用户会照单全收。
但是显然,这样的用户几乎没有,不然你为什么要发短信呢?
大部分用户看完你写的一大坨文案之后,基本上只能记住一个信息点,最多两个,所以你要仔细挑选一个信息点,让用户接受,并且要确保这个信息点可以带领用户完成你的短信目标。
所以这条短信,可以缩减为:
您在X金所的钱包中还有100元余额,将于7日后到期。到期后这100元将不能再提现,立刻登录X金所查看如何提现:XXX
这条短信的目标,就是千方百计让你先去完成一个小动作,就是查看X金所的APP或者网站。当然,这样写依然不是最好的办法,最好的短信,需要你以用户打开链接的概率为KPI,不断去设置目标,去监测,去尝试。
至于用户到了网站之后,你所要做的,也是一步步分解目标。不断优化用户的登录页面,提高登录率,不断优化投资项目的筛选页面,提高用户的浏览率,不断提高投资项目的详情页,提高用户的投资率……每个步骤,都有一个特定的KPI,让“登录率×浏览率×投资率”这中间的几个关键指标不断上升,最后你的收益率当然也会跟着上升。