联通区域学生公寓宽带问题说明贴

联通区域学生公寓宽带由鄞州联通负责运营，校网络中心和学生公寓网管中心负责硬件维护。
同学们办理网络填完单子交完钱之后需要经过1.手动输入Excel。2.联通数据倒入系统。3.联通系统批量充值。4.学校将数据导入系统。5.账号绑定。6.套餐生效。这六个流程。
1.手动输入Excel。这一步需要人工将每日同学们所办理的单子手动输入表格中，最近每日单子都较多，加上有些同学所填写的面单字迹不是很清晰，所以会发生输入错误，这就会导致部分用户无法上网。
2.联通数据导入系统。3.联通系统批量充值。系统导入和批量充值有时间要求，不会是立刻完成的，他需要一定的时间来完成新开户或者老用户的批量缴费。
4.学校将数据导入系统。联通完成后会将数据发给学校，学校网络中心将数据导入学校系统，这样才能设置套餐，区分300套餐，250套餐还是DHY套餐，套餐的设置也是批量，由于源头数据可能有误，难免发生套餐与实际所办理的有误，这时需要持办理面单到中区登记。
5.账号绑定。账号绑定目前也是由人工绑定，会有绑定错误的情况发生。
6.套餐生效。最后一步，如果前面5步都没有问题，则就可以上网了。
你以为这样就可以上网了？呵呵，Native ，学校认证服务器还有可能挂啊，如果服务器挂了，也是无法认证的，当然这种好事不会经常发生。
你以为这样就可以上网了？呵呵，Native ，联通服务器也有可能挂啊，如果联通服务器挂了，也是无法认证的，当然这种好事也不会经常发生。
你以为这样就可以上网了？呵呵，Native ，自己的电脑设置也可能有问题啊，如果电脑设置也有问题，也是无法认证的，当然这种坏事会经常发生。
通过以上步骤，我们可以看出有两个步骤需要人工手工输入系统，还有两个步骤系统需要一定的时间，所以就会出现许许多多的问题。
一般来说网络办理2个工作日以后还无法正常上网，就属于异常，这时就需要到营业厅寻求帮助。他们会按照上面的步骤排查问题所在，也很难说立即维修好。
同学们需要做的就是保持自己的电脑ip地址和dns服务器都是自动获取，不会看这个http://snc.nbdhyu.edu.cn/SafeShow.asp?id=14，然后带上电脑去中区，一般一个工作日之内会解决好的，不要再寝室里生闷气。
最后关于DHY我做个非官方的说明，学校教学区域免费，限流量，用完可以领流量红包。公寓区域，收费，未办理套餐用户无法使用。同时最近DHY系统更新，部分开了无感认证用户无法弹出认证界面，这时只需要到自助平台(http://10.21.5.106:8080/selfservice/)取消无感认证即可，不会取消的可以到中区。
最后，以上都是非官方解释，还有我没有快递，还有我家没有水表。