客户：对VI设计的认识尚不成熟
　　VI设计究竟要达到什么目的？解建军先生打了一个比方：我们从一个孔管窥狗、牛、骆驼的皮肤，不一定能认出这是什么动物来，但如果管窥斑马的皮肤就一定能认出来了。VI设计的目的，就是要利用一个视觉表达体系集中一个企业的各种抽象特征，使得他人能够“窥一斑而见全豹”，了解企业总体形象。
　　但现在的客户对VI重要性的认识还不成熟。解建军认为，除了极少数意识比较超前的企业外，中国的大部分企业处于虽重视VI，但还只能盲目跟风、赶潮流的阶段，只有少数企业能够达到理性、审慎，这就使得如今的市场极不成熟。
设计业：深刻理解“设计”是关键所在
　　中国设计业虽然高速发展，实则泥沙俱下，甚至对设计的理解也远未达成共识。在解建军看来，北京奥运会标志“中国印”一直饱受争议，以及残奥会标志和上海世博会标志遭资深设计师抨击，这些现象都是业内弊病的表征。时下设计工作室虽多但杂，相当一部分设计师只在乎技术精熟，却对设计理解缺少深刻理解，作品雕琢过度，欠缺艺术格调，远远谈不上平面设计中真正的“创意”。
　　至于其中原因，解建军说，除了设计师缺乏合格的审美眼光和艺术判断力之外，妨碍设计业有序发展的“砸行”现象也不容忽视———设计公司之间为抢夺客户恶意竞价，令不少从业人员举步维艰。更重要的是，设计行业对“设计”仍缺少正确理解。解建军认为，设计本质上是商业化的，它需要代表客户的利益创造价值，而不是像目前中国的许多设计那样，仅仅满足于做出一个传统工艺美术意义上的作品，一个图形。