新开的店才3颗星就被人恶意给差评了，怎么办？

一不小心，就被人给了差评，新店才3颗星。联系不上买家，他买的时候没注意看他的好评率，结果他都确认收货好几天，突然给个差评。怀疑他是职业差评师，ID号公布给大家，希望大家注意，吃喝玩coffee。