上门洗车的市场前景分析报告（一）
（玖歌原创分析 2016年春季）
一、我国的汽车发展现状
汽车来到人间已有百年的历史。香车宝马，自古以来都是人们的追求，如今，生活节奏越来越快。从2006年以来，中国的汽车保有量处于爆发式发展阶段。汽车越来越成为普通家庭的标准配置，部分家庭甚至拥有多辆轿车。部分早起的购车者也处于大规模更换汽车的临界状态。
汽车已经成为人们生活不可或缺的一部分，具有有关部门统计，中国每年汽车保有量正在以每年8%以上的速度急增。
二、汽车后市场发展现状
围绕汽车出了4S店后的各种服务而形成的市场，一般称之为汽车后市场。主要从汽车购买之后到报废前这段时间，汽车的生命周期中所需要的各种服务，包括从简单的汽车清洗、汽车维护、汽车美容、汽车维修、汽车评估、汽车保险等等，从基础服务到衍生服务。一般来讲，基础服务的服务频次较高，衍生服务的服务平次较低。
基础的汽车清洗服务在整个汽车后市场中处于金字塔的最底层，也是所有高级服务的基础服务，充当着整个金字塔的血液的作用。也是最直接的数据来源。
三、汽车清洁市场发展现状
目前的汽车清洗服务主要有门店服务、自主服务、上门服务等多种服务形式，处于百花齐放、百家争鸣的大争之世。
门店服务是最old的服务方式，门店是以不变应万变的被动模式，客户需要将车辆开到门店的物理位置，其实是顾客上门的方式。随着竞争的日益加剧，以及人们消费观念的快速切换，门店服务的经营压力越来越大，顾客上门虽然还会在某种程度上保留，但市场容量大不如前，更多的门店面临着转型的巨大压力，或者关停的风险。
自主服务是让客户自己给自己服务，不要到店。该模式的商业逻辑是让客户在自己家门口就能将车洗干净，前提是客户要自己操作洗车。这显然是从西方发达国家借鉴过来的模式，关键是西方发达国家的人工费用非常贵。而中国并非是这种情况，中国最大的特点就是人口红利，人工费用低廉是不争之事实。因此在低成本的洗车面前，自主洗车的逻辑在中国并不被看好，至少从目前阶段看是这样。
上门服务是客户不同，服务方送洗车服务上门。该模式完全改变了市场的运作模式，从卖方市场完全转到了买方市场。从市场的角度看，这是完全适应发展趋势的一种做法。顾客需要的是服务，不管怎样洗车，把车洗干净就可以，最好是别让顾客动。动与不动的转换，是市场思维的转换。
当然上门洗车也绝非不动那么简单，否则也不会出现2015年的O2O上门洗车风云，直接导致了市场从极火到极衰，人们谈及上门洗车而色变。
谈到这里，大家也许会对汽车清洁市场有个大概的了解。关于上门洗车的合理运作模式，请关注我们的后续文章。
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（玖歌原创分析 2016年春季）
一、我国的汽车发展现状
汽车来到人间已有百年的历史。香车宝马，自古以来都是人们的追求，如今，生活节奏越来越快。从2006年以来，中国的汽车保有量处于爆发式发展阶段。汽车越来越成为普通家庭的标准配置，部分家庭甚至拥有多辆轿车。部分早起的购车者也处于大规模更换汽车的临界状态。
汽车已经成为人们生活不可或缺的一部分，具有有关部门统计，中国每年汽车保有量正在以每年8%以上的速度急增。
二、汽车后市场发展现状
围绕汽车出了4S店后的各种服务而形成的市场，一般称之为汽车后市场。主要从汽车购买之后到报废前这段时间，汽车的生命周期中所需要的各种服务，包括从简单的汽车清洗、汽车维护、汽车美容、汽车维修、汽车评估、汽车保险等等，从基础服务到衍生服务。一般来讲，基础服务的服务频次较高，衍生服务的服务平次较低。
基础的汽车清洗服务在整个汽车后市场中处于金字塔的最底层，也是所有高级服务的基础服务，充当着整个金字塔的血液的作用。也是最直接的数据来源。
三、汽车清洁市场发展现状
目前的汽车清洗服务主要有门店服务、自主服务、上门服务等多种服务形式，处于百花齐放、百家争鸣的大争之世。
门店服务是最old的服务方式，门店是以不变应万变的被动模式，客户需要将车辆开到门店的物理位置，其实是顾客上门的方式。随着竞争的日益加剧，以及人们消费观念的快速切换，门店服务的经营压力越来越大，顾客上门虽然还会在某种程度上保留，但市场容量大不如前，更多的门店面临着转型的巨大压力，或者关停的风险。
自主服务是让客户自己给自己服务，不要到店。该模式的商业逻辑是让客户在自己家门口就能将车洗干净，前提是客户要自己操作洗车。这显然是从西方发达国家借鉴过来的模式，关键是西方发达国家的人工费用非常贵。而中国并非是这种情况，中国最大的特点就是人口红利，人工费用低廉是不争之事实。因此在低成本的洗车面前，自主洗车的逻辑在中国并不被看好，至少从目前阶段看是这样。
上门服务是客户不同，服务方送洗车服务上门。该模式完全改变了市场的运作模式，从卖方市场完全转到了买方市场。从市场的角度看，这是完全适应发展趋势的一种做法。顾客需要的是服务，不管怎样洗车，把车洗干净就可以，最好是别让顾客动。动与不动的转换，是市场思维的转换。
当然上门洗车也绝非不动那么简单，否则也不会出现2015年的O2O上门洗车风云，直接导致了市场从极火到极衰，人们谈及上门洗车而色变。
谈到这里，大家也许会对汽车清洁市场有个大概的了解。关于上门洗车的合理运作模式，请关注我们的后续文章。
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