我之前的网一直好好的 各种网页比如火狐 qq浏览器都能上网 QQ也能正常登陆 但前一段时间从网上下载了一部电影结果还是假的 根本看不了 但好像释放了一些文件 还打开了一个程序 虽然我很快就关掉了 但自此之后就一直处在无法登录QQ 其他所有的需要联网的应用程序也无法登录 而且火狐浏览器也无法浏览网页 但Wi-Fi显示已连接 可以用microsoft edge浏览网页 很不方便 请问哪位大神知道原因和解决的方法 机子是Surface Pro 4 360查过了没有病毒