我是三天前网上预约的挂号,发短信说预约成功,让周五9点到医院缴费挂号,我们八点多就到了,办完卡在自助机上取不了号,找导医说到门诊服务中心询问,一开始去那个窗口说挂号的医生王秀丽生病了,我说我们收到短信让来的,他让我上旁边的窗口去,结果那个窗口一个退费的办了十几分钟没办完,我去旁边窗口要投诉电话不给我,让他给我解决事情,他不给解决态度恶劣这个窗口的医生叫林丽萍!我现在投诉这两个医生还有毓璜顶医院,短信说让我们周五上午来,也预约成功了,我生着病来看病,你说医生病了,那你给我安排别的医生啊,你态度那么恶劣,让我家人的病更重了谁付这个责任,你们医院连个投诉的地都没有,而且和我一样排的今天号的人,你们也不管了是不是!