人去世了，户口也消了，但生前住院一笔费用还没有去保险公司报销请问这笔费用怎么去报销 都需要什么相关的资料。 给我们负责的那个保险业务员说这个程序很麻烦的嫩下来需要很多手续资料和开很多证明才能获取赔偿款，可能这期间要花掉一千多，是真的么 ？ 麻烦专业人士指教！