求教个电神问题

先前用的时候 最右侧虚拟按键可以呼出后台 然后关后台程序 不知怎么的 现在怎么按都没反应 长按挑出的页面编辑 桌面设置这些 一个大的菜单框 有人知道这是怎么回事嘛？