1、账号原因：你怀疑是自己的账号原因
解决办法：用自己的小号，在大号的区服进行登录一下。如果还是有问题，即可排除账号原因。
2、浏览器原因：缓存导致、flash版本、浏览器兼容问题
缓存解决办法：清理一下缓存就可以啦，注意！缓存也分网页的cookie和flash缓存，如果清理了flash缓存可能就需要重新加载，那就要多等等啦，至于还不会清理缓存的同学，建议学习一下之前的老帖子或者用安全卫士清理。
Flash版本解决办法：一般来说不会出现这个问题，打开360软件管家—升级看flash是否需要更新，如有，则更新，重启浏览器再试。浏览器兼容问题：这个简单，多用几个浏览器试试，360安全浏览器、360急速浏览器、火狐浏览器、谷歌浏览器都试试！一般不会出现浏览器兼容问题。

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