（一）服务公平公正
由于本企业不牵涉经营，不以买卖双方信息不对称来赚取差价。企业只做最专业的二手车服务商。所以瓜瓜能够站在被服务的客户——二手车买卖双方的立场，完全代表他们的利益，切实帮卖车人、买车人打造一个公平公正、人性宽松的服务平台。
（二）交易安全可靠
研究发现，导致买方抵制情绪的主要原因是怕上当受骗，56%的受访问折认为“二手车的车况不能保证”。目前，二手车市场里中介方或卖方以次充好已成为公开的秘密。由此可见，对二手车的购车者而言，交易安全可靠是极其关键的因素。瓜瓜的权威评估门户网站将网罗地方最优质的二手车评估师，兼合“评估计算器”系统提供最为公 正的评估。企业的电子信息管理软件最大程度的保护了二手车买卖双方信息的安全性。信息服务大厅也可以提供现场对车辆的检验与评估，提出合理的交易价格，不偏不倚地保证买卖双方的利益。
（三）信息及时准确
由于瓜瓜只专注二手车服务，不牵涉二手车经营，因此可以完全站在公正的居间角度，不会故意打压收购评估价格。因此一定会吸引大量的卖车人来发布车源信息。瓜瓜的门户网站和信息发布大厅将会同步发布和展示大量的二手车的车源信息。我们将为买车人提供最及时、最权威、最准确的二手车信息。
（四）产品可选择性强
购买汽车与日常生活用品的行为模式有很大的不同，是一种选择性购买。顾客往往要在众多的潜在顾客对象中反复比较选择。可选择的余地越大，对顾客的价值也越大，也 越能聚集人气。瓜瓜将通过巨大的影响力和强大的信息数据库作为后备基础，通过门户网站、信息大厅、寄售卖场、合作4S店系统等多个不同的渠道和方面获取二手车车源信息，大大加强了可选择性，满足客户对比选择的要求。
（五）服务链完善
瓜瓜为二手车卖车人买车人设计了一整套服务链流程。从登陆本平台门户网站成为会员起，从踏入信息发布服务大厅起，一直到交易完成，过户成功，企业都提供一站式的服务，让客户无忧买卖。除此之外，瓜瓜还创新地提出了二手车的售后延伸服务。使项目的服务链条进一步延伸，给客户最省心、最完善、最公平的服务。
（六）售后延伸服务无忧
售后服务已经成为二手车市场中最大的软肋，买车人担心所买二手车的质量问题和购买后可能产生的不明确的巨额维修费用。因此，瓜瓜将联合汽车维修协会共同推广其“二 手车认证工程”。既由汽车维修协会和本企业共同指定的维修单位为通过本平台购买的二手车的质量按统一标准进行多项目的检测。通过检测的车辆给予认证，并收取一定额度的认证费用。此后，由该维修单位瓜瓜二手车提供与新车一样的售后服务保障。通过本企业购买二手车的客户完全可以无忧买车、无忧驾车、无忧修车。