小米max的进来看

超级愤怒！！！！买了个小米max设定了一个密码，用了几天重启指纹不认说是要输入密码，按照当时设定的输入，输得对着，结果就是显示错误，官网小米云服务说是有遥控解锁，在哪呢？？客服给我说你3种方法，结果还是锁着，解出了手机，遥控三清都没有了，让我去找售后，这就是好系统？？？？自己手机自己都进不去，我就呵呵呵，这是不应该给些赔偿呢？