女神联盟2吧 关注:128,836贴子:799,228
  • 11回复贴,共1

游族处理盗号方式以及态度,玩家必看

只看楼主收藏回复

每个玩家都有可能被盗号,作为一名先驱者,我让大家看看游族处理盗号的方式,图片是我和当班客服的聊天记录, 因为记录太多,作为新手的我一部分用的是文本文档,所有资源只有主角有,然而恢复的只是其他4个英雄的碎片,装备 进阶的祝福石和圣物并没有恢复。2个月的积累以及充钱换来的资源统统毁于一旦,更让我伤心的是 游族客服的态度,对待一名虚拟资产受到损害的玩家态度之强硬,让我觉得我花钱得不到保障还要受气,连玩游戏的初衷(消遣),变成了受罪受气,连自己账号隐私自己都不能知道,那我还能知道什么?
总之我总结了几点:
1,不管是那一方造成的账号被盗情况,玩家都要自己承担,这时候你的号基本变成废号了,不管你冲了多少钱,玩了多久。
2,游族运营商处理被盗号结果,不管结果怎么样,玩家必须接受,没有一点协商(当初我还问了处理结果不满意怎么办,在线客服告诉我,如果不满意可以协商的)
3,游族运营商处理盗号恢复数据效率低。(我和客服谈的时候说大概1到2个工作日解决,我第二个工作日快要结束的时候再去问,被告知大概还要2个工作日)
4,自己账号隐私自己没权利知道,当然还有一个好消息的就是,被客服领班告知可以通过网警找他们要自己的账号隐私,我感觉挺正规的,呵呵。
所以大家注意保管好自己账号,别步入我的后尘,因为这就是游族处理盗号方式以及态度。(以拖为主,实在不耐烦了就让玩家自己找网警)。
本来附有图片的,因为度娘怀疑是小广告发贴不成功,所以去除图片。


1楼2016-06-09 19:11回复


    2楼2016-06-09 19:12
    回复


      3楼2016-06-09 19:12
      回复


        4楼2016-06-09 19:13
        回复
          以上图片是补发的,是我和客服对话的全过程,因为是新手 所以当时想到的是文本文档,中间并没有任何删除改动,


          6楼2016-06-09 19:15
          回复
            uz只给V10以上的玩家提供数据恢复,一年内只有一次


            IP属地:山东7楼2016-06-09 19:15
            收起回复
              uz只给V10以上的玩家提供数据恢复,一年内只有一次


              IP属地:上海来自iPhone客户端8楼2016-06-09 19:17
              收起回复


                9楼2016-06-09 19:29
                回复


                  11楼2016-06-09 19:31
                  回复
                    其实我就是想单纯的水到十级,没有什么不妥吧


                    IP属地:山东来自Android客户端12楼2016-06-09 19:41
                    回复