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护患沟通纠纷防范八则

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护理工作是与人接触的工作,因此护士的沟通技巧和情商就显得十分重要。下面这些经验,都是笔者从自己多年的护理工作中总结出来的心得体会,分享供参考。


1楼2016-06-23 14:59回复