苏宁易购的售后服务太差了，自营的爱宝美冒充爱他美在苏宁出售，包装一样，严重误导消费者购买，这次因为信任购买了苏宁自营的奶粉，结果居然是冒牌货，联系售后，售后客服居然以奶粉就是德国原装进口的，爱他宝就是爱他美和厂家不愿意退货为由不同意退货。我是在你们苏宁易购买的奶粉而且是自营的居然把厂家都搭进来了！说明下，首先该奶粉未拆封，其次未超过7天退货时间，最后只能联系厂家经过协商厂家同意退货，厂家都承认爱宝美奶粉根本就不是德国原产的爱他美，当时苏宁客服的理直气壮的说就是原装进口我也真是搞不懂了哪里来的这个气势！总之苏宁易购买东西退货太难！
