之前我在一家名叫上海电玩的tb店上买了一台日版的ps4，在玩巫师3的时候发现贴图大面积闪烁玩血源也有这个问题，之后我就把机器发回给店家，店家说要返厂维修需要2-3个月加上300的运费，我就把机子寄给他们让他们返厂，2月份的寄过去的，后来我去联系卖家售后他们售后就不理我了，怎么办。到现在机子都没拿回来